Отель «Гранд Круиз» Анапа

Совершенно новый отель «Гранд Круиз» представляет собой современный комплекс, расположенный на Пионерском проспекте, на первой береговой линии, в 80 метрах от пляжа. Примерно в 900 метрах от отеля находится знаменитый рынок Джемете.  До центра города Анапа около 5 км, до ж/д вокзала - 3 км, до а/п Анапа - 8 км. Территория отеля Гранд Круиз занимает 8000 м2: четыре 5-этажных жилых корпуса, бары, ресторан, бассейн, летний театр, парковая зона, игровые площадки и мн.другое.

Описание и карта ...


Номерной фонд отеля Гранд Круиз в Анапе представлен 219 номерами 3-х категорий: Эконом, Стандарт и Люкс. Гостевые номера располагаются в четых 5-этажных корпусах, оснащенных лифтами. Номера оснащены всем самым современным оборудованием. Уборка в номерах - ежедневно, смена постельного белья и полотенец - один раз в 3-5 дней. Всем гостям предоставляются пляжные полотенца.

Номера и цены ...


Для организации приятного и полноценного отдыха в Анапе, отель «Гранд Круиз» предлагает своим гостям пользование услугами и инфраструктурой отеля:

  • ресторан, бар у бассейна;
  • бассейн с детским отделением;
  • сауна;
  • транспортные и экскурсионные услуги;
  • тренажерный зал;
  • массажный кабинет;
  • врачебный кабинет;
  • конференц зал на 100 мест;
  • амфитеатр;
  • детская игровая площадка;
  • гладильная доска с утюгом;
  • автостоянка;
  • аптечка;
  • швейные принадлежности;
  • вызов такси.
Подробнее об услугах ...


Холл в отеле

Холл в отеле

Вид из окна

Вид из окна

В ресторане

В ресторане

Детская площадка

Детская площадка


Все фотографии ...


Написать комментарий

  • Обязательные для заполнения поля помечены знаком *.

Если у Вас возникли проблемы с чтением кода, нажмите на картинку с кодом для нового кода.
 
В начало | Предыдущие | Комментарии с 11 по 15 из 15

тамара
Ответов: 15
Комментарий
отзыв об отдыхе в отеле гранд круиз
Ответ #5 дата : Fri August 30, 2013, 15:56:07
отдыхала в отеле с 26 июля по 6 августа 2013 года всем очень довольна питание отличное бассейн прекрасный до моря близко в номерах девочки убирают очень хорошо я жила в 3 корпусе но: я жила в одномес тном номере а эти номера никуда не годные. балкона нет окно маленькое и высоко. раковины нет когда что либо моешь все ноги мокрые кондиционер дует прямо на кровать поэтому с ним спать холодно а без него жарко для того чтобы открыть окно нужно прыгать на кровать

Татьяна
Ответов: 15
Комментарий
Как нас встретили
Ответ #4 дата : Wed August 28, 2013, 12:21:30
Хотели отдохнуть в Вашем отеле с 6 по 11 августа,забронировали 2 номера на эти даты!но столкнулись с очень недоброжелательным и хамским отношением на ресепшен. приехали мы 6.08 в 12:00,нас встретили без улыбок,приветствия и демонстративно разговаривали по телефону!когда,наконец ,одна из девочек освободилась(Татьяна),нам сказали что номера наши не готовы!пока мы ожидали ,заехали семьи три точно.Мы,конечно,понимаем,что в их номерах может никто и не жил,но...после того ,как мы в очередной раз спросили,когда же нас все-таки заселят: нас уверили Татьяна и Ксения ,что час заезда 14:00 ждите и заселитесь,номера убирают!Так,просидев 2 часа в холле,ровно в 14:00 мы попросили провести нас в номера,на что нам ответили ,что готов лишь один номер,без какого -либо извинения за неудобства!При этом,на наше оправданное возмущение Татьяна пыталась повысить на нас голос и очень агрессивно разговаривала!Может она забыла,на какой стороне стойки она находится?или чему ее должны были научить при оформлении на работу ?Ну,ладно,раз с нами так,то мы решили проверить,что же там убирали 2 часа,оказалось,полы под кроватью не мытые и все в волосах!наш соседний номер вообще сплошной бардак!(уборщица перед нами извинилась и объяснила все,что ее за пол часа попросили 3 номера убрать,к ней претензий никаких)конечно ,мы возмутились еще больше,нас ведь УВеряли,в 14:00 все заселитесь !!!!!но уже 14:15 -мы в коридоре)а с нами маленький ребенок,все хотят в душ,переодеться,покушать в конце-концов!на наши претензии Ксения махнула рукой,сказала сейчас вызову еще одну уборщицу!А почему сразу нельзя было так сделать?спросили мы-а она молча развернулась и ушла!Что это за поведение?в итоге весь конфликт решил Сергей-менеджер по бронированию!только благодаря ему мы остались в Вашем отеле хотя бы на сутки!!!!! Хотелось бы пожелать Вам,если дорожите своим статусом и гостями,вежливого и приветливого персонала!ведь первое впечатление производит именно приветствие на ресепшен !А если эти девочки так разговаривали с нами, более чем уверенны ,что и с другими бывает такое же отношение !!!

Юлия
Ответов: 15
Комментарий
Re:
Ответ #3 дата : Tue August 20, 2013, 11:53:36
Отдыхали с семьей в июле этого года. Питание отвратительное, такое чувство , что питаешься с совдеповской столовой-столы грязные, полы не моюют,если ты пришел к концу трапезы. то либо блинчиоков, либо еще чнго-гибудь тебе уже не достанется. Поразил тот факт, что жаренные крылышки выдавали по 1 шт. в руки. Ну и какой это шведский стол?? Анимация тоже нулевая, территория маленькая.Единственное, очень чисто в номерах.

Сергей
Ответов: 15
Комментарий
Спасибо
Ответ #2 дата : Tue May 28, 2013, 13:48:13
Вот это я понимаю отзыв. Все подробно, и обстоятельно. Плюсы и минусы. Тоже едем семьей с ребенком, и многие мелочи расписаны. Спасибо.

Анна
Ответов: 15
Комментарий
Отдых в Анапе, отель "Гранд Круиз"***
Ответ #1 дата : Sat July 14, 2012, 23:30:45
Время отдыха: 01.07-13.07.2012

Отдыхали с ребенком (4 года) в отеле "Гранд Круиз". Вернулись 13.07.2012 г. и хотелось бы поделиться впечатлениями. Начну по порядку.
1. Прибытие и размещение.
В Анапу мы прилетели на самолете, и уже в аэропорту нас "спустили на землю" местные таксисты. За доставку до отеля (а это буквально 20 минут езды) запросили 500 рублей и без всякой торговли. Я была готова к дороговизне отдыха, но никак не к ТАКОЙ несговорчивости таксистов. Вешали на уши и то, что у них элитное такси, и что пробки на дорогах (не знают они, что творится, к примеру, в Самаре в часы-пик или летом вечером в пятницу), и еще какую-то чушь... В общем, через какое-то время они поняли, что их цена, равная стоимости трансфера отеля, меня не устраивает. Один особо проворный скинул сотку (хоть что-то), подхватил мой чемодан, ребенка на руки, быстренько усадил нас в авто (клиента терять совсем не выгодно) и благополучно доставил прямо к воротам отеля.
В отеле час заселения - 14.00. Мы прибыли где-то в 12.00. Никаких проблем! Администраторы, за что им низкий поклон, сработали быстро и оперативно. Все оформили и выдали ключ от номера примерно за 10-15 минут. УРА! В номер нас проводил молодой человек, все показал, рассказал и исчез...
2. Отель, номер, оснащение, интерьер.
Отель действительно совсем новенький. И все почти как в рекламе и фото на сайте отеля "Гранд Круиз". 4 новых пятиэтажных корпуса. Жилых этажей, как я поняла, четыре верхних, т.к. 1 корпус - административный, 1 этаж в нем - ресепшн и прочее; 2 корпус - жилой, а первый этаж - кафе-ресторан европейской кухни "Гранд Круиз"; 3 корпус - жилой, а первый этаж - кухня, где готовят еду для столовой; 4 корпус - жилой, а первый этаж - какие-то технические что ли комнаты, детская игровая комната тоже здесь. Все номера со второго по пятый этаж с балконами. В каждом корпусе лифт.
Наш номер был 2502: 2-корпус,5-этаж,02-номер. Окно и балкон нашего номера, как и всех четных номеров второго корпуса, выходили на внутреннюю территорию отеля и бассейн. Территория отеля - достаточно большая, по меркам окружающих отелей, а бассейн, опять же по тем меркам - просто огромный. Номер довольно просторный, две кровати + раскладной диванчик (он нам не нужен был), матрацы, постельное белье, подушки хорошие. Еще ЖК-телевизор, телефон (ни разу не пользовалась), письменный стол, стул (почему-то один), журнальный столик и прикроватная тумбочка (почему-то тоже одна). На полу - ламинат. Санузел - весь в кафеле, и ванна, а не какая-то душкабина. Горячая и холодная вода постоянно и без перебоев. Кондиционер работал безотказно. Ограждение балкона безопасное для ребенка. На балконе сушилка для белья, пластиковые столик и 2 стула. Все очень-очень хорошенькое.
Уборка номера - ежедневная и качественная. Смена постельного белья - раз в три дня, смена полотенец - бывало чаще даже, особенно для ног.
Единственное - лифт. Он работал. Но за 2 недели нашего пребывания в отеле его ремонтировали 3 раза. Правда очень быстро и никаких неудобств это не причинило.
Территория отеля вся вымощена камнем, в центре - красивенькие клумбы с цветами, фонари, лавочки, столики под раскладными зонтами.
Между 1-м и 4-м корпусами пространство отдано под детскую площадку, застеленную ковролином. С беседкой для детского творчества, горкой, лазилкой, качелями и пр.
3. Бассейн.
Большой, голубой и красивый, с подогреваемой водой и подсветкой, с детской зоной, а глубина общая - где-то до 1.7 метра. Вокруг - лежаков достаточное количество, с одной стороны расположенных под легким навесом, с двух других сторон были раскладные зонты. Бассейн приподнят над уровнем земли (почти до уровня второго этажа), потому в особо ветреные дни у бассейна холодновато. Это мелочи. Ребенок был в восторге.
В первую неделю пребывания были ненастные и прохладные дни, когда на море купаться и загорать не пойдешь, и в радостные считанные солнечные часы бассейн был нашей отрадой. Когда установилась солнечная погода, о бассейне мы забыли - все время на море.
4. Питание.
По путевке включен был только завтрак. Все остальное - хочешь плати и питайся, хочешь - иди в другое кафе. Я оплачивала еще по 250 руб. в день за ужин, который мы чаще всего забирали в номер (в своей посуде), чтобы поужинать позже. Платила, чтобы не ходить и не искать, где бы поужинать. А обедали в различных столовых и кафе, которых на Пионерском проспекте в Анапе - огромное количество, причем, за те же 250 рублей, которые стоит обед в отеле. К счастью ни разу не страдали несварением желудка или подобными проблемами.
В отеле питание по схеме "шведский стол". Столовая - почти на улице, на открытом воздухе, под навесом. И все бы ничего, только если на улице прохладно или ветер, то кушать приходилось все либо вовсе холодным, либо едва теплым. Состав меню, можно сказать, разнообразный. Каша молочна рисовая, геркулесовая, пшенная, молочный суп-лапша, борщ, щи, суп гороховый, куриный, бульон (без мяса), рис отварной, плов, гречка, картофель пюре, жареный, отварной, жаркое, тефтели, зразы, биточки, котлеты, поджарка, курица вареная и жареная, макароны всех видов, пончики, оладьи, блинчики, салаты 3-4 видов, консервированные огурцы, помидоры, морковь, свекла, горошек, кукуруза, оливки, маслины и пр., нарезка колбасы, сыра, свежих огуцов, помидоров, перцев, чай пакетики, кофе растворимый, молоко, сахар - по желанию, плошка со сметаной, тюбики с горчицей, майонезом, кетчупом, растительным маслом; были и кусочки сливочного масла, творожная запеканка, вареные яйца, яичница каждый завтрак жарилась на ваших глазах поваром на противне; сок - одного вида, компот - одного вида; из свежих фруктов - порезанные бананы, апельсины, арбузы, слива; немного сладостей.
Естественно, все это подавалось не в один раз, а в разных комбинациях.
Теперь, увы, О ГРУСТНОМ.
На каждый прием пищи отводилось 2 часа: 8.00 - 10.00, 13.00 - 15.00, 18.00 - 20.00. НО! Чем позже приходишь, тем больше вероятности остаться голодным. Уже к концу первого часа приходишь, что называется, к шапочному разбору. Кастрюли пустые, обновляются не своевременно или вообще больше еда в них не докладывается, порезать еще хлеба приходилось просить по несколько раз, сок или компот, который подается в резервуарах с возможностью самому наливать нужное количество, заканчиватся до донышка, либо трубочка, через которую наливают, забивается (чем? - вареными фруктами, может?), и налить что-нибудь в стакан нельзя. Стаканов тоже, кстати, часто не видели, и наливали компот в чашки для кофе. Девочки (видно, что совсем еще не опытные), типа обслуживающего персонала, следить за всем этим не успевают. Обязанности и сфера ответственности у каждой - не ограничены и не разделены. Официантки, которые убирают посуду со столов, тоже едва справляются. Если закончились на столе соль в солонке, салфетки - никто не обновит во время обеда.
Извините, но могу сравнивать с моим же отдыхом в Турции, тоже в отеле три звезды, в давнем 2004 году. Там тоже "шведский стол", но чтобы пустые тарелки или кастрюли - никогда!!! Еду на них добавляли помногу и своевременно, более 30 сек. грязная посуда на столах не задерживалась, обслуживающие там молодые люди буквально летали, исполняя свои обязанности. Определенные люди следят за едой, другие за наличием тарелок, ложек, стаканов, третьи - за порядком на столах (салфетками и живыми цветочками и вазочках), четвертые - за порядком в обеденном зале (что-то подмести, подтереть, прибрать) и пр. Причем обслуга умудрялась даже успеть подбежать с полотенцем к ребенку, который нечаянно пролил на себя суп или сок. И никому не мешали!
Нашим об этом мечтать и подобному учиться.
Вернемся к отелю "Гранд КРуиз". О качестве блюд не могу сказать ничего. На мой вкус количество соли и перца можно поубавить, все на грани, еще немного - и пересолено, переперчено. То же можно сказать о количестве других специй, жира, масла. Не маркетинговый ли ход? После соленой пищи хочется пить, а все напитки в баре отеля - за отдельную плату. Тем не менее, я голодной не оставалась, всегда находила, что покушать, закрыв глаза на все остальное.
Ребенок не ел ничего!!! Да, может быть, он у меня привереда. Но от котлет или тефтелек не отказывался в жизни никогда, кроме пребывания в отеле. А в столовой ("в подворотне" как мы ее для себя назвали и в которой мы чаще всего обедали) котлеты кушал с удовольствием. Честно - этого объяснить не могу, мне казалось одинаковым, а он, видимо что-то больше меня понимал. Подозреваю, что его нелюбовь отелевской столовой - причина, которую я опишу в пятом пункте.
ОЧЕНЬ не хватает детского меню: супчиков (может быть даже в виде пюре), пищи, приготовленной без перца, без масла, а в каше - поменьше сахара, приготовленных на пару мяса и котлеток, рыбки морской. Все-таки хочется как можно дольше сохранить желудок ребенка здоровым. О "птичьем корме" в виде кукурузных и овсяных хлопьев и быстрорастворимых подушечках, которые заливаются молоком и, по легенде, должны быть очень питательны и полезны - не говорю. Этого корма всегда было в изобилии. Жаль только, что в привычном меню мы этого не едим, видимо, как и большинство русских людей.
Рыбу с не помню каким названием видела только один раз.
И еще. Не верьте глазам своим, когда читаете, что находится в той или иной кострюле, обязательно поднимайте крышку и смотрите. Если написано, что там жареные куриные окорочка - это не значит, что так и есть: да, курица, загадочным образом разделенная на куски (не так как дома - крылья, бедра, голени, грудки, спинки), чаще всего с хребтом и белым мясом, и как-то приготовленная - то ли отваренная, то ли поджаренная, то ли и то, и то вместе. Но это не напоминает даже отдаленно румяные куриные окорочка, поджаренные дома на противне в собственном соку и с хрустящей кожицей. Если написано отварные сосиски, то там вполне может оказаться вареная сосиска с зажаренным до черноты боком.
Всегда в изобилии пельмени, вареники. И РИС. ОН ВЕЗДЕ: отварной, в плове, в супе, в биточках, в котлетах, в тефтелях и фаршированных перцах, зразах. Слышала шутку, что у хозяина отеля с Китаем бартер - он им крабов и омаров, они сюда - рис... Шутка...
5. Аимация.
Анимационная группа в отеле сильна. Весь день - внимание детям, вечером - взрослым. Утренняя зарядка с детьми, в полдень веселые старты, позже игры у бассейна или на воде, творческая мастерская, после ужина мини-представление для детей, к ночи - мероприятие для взрослых. И все мероприятия и промежутки между ними заполнены ОГЛУШАЮЩЕЙ музыкой. Увы, все игры были ориентированы все же на детей лет 8 - 13, мой маленький, мало что понимал и не участвовал. А музыка, беспрестанно льющаяся из мощных колонок, реально достала. БУМ, БУМ слышно даже при наглухо закрытых окнах на пятом этаже. А в столовой когда сидишь в 20 см. от ребенка вообще не слышно, что он говорит. И он тебя, соответственно, тоже не слышит. Быстро похватав еду, спасались бегством на пляж. Ну, не любим мы шум и каждодневное диско и веселье. В этом отношении мы с выбором отеля промахнулись... И наша мечта отдохнуть от мегаполиса в тишине осталась лишь мечтой.
Повторю, это только наше личное впечатление. Многие, кого устраивает схема - дети где-то бегают на территории, на детской площадке, либо заняты аниматорами и взрослым не мешают, а мы сидим за столиком под зонтиком с пивом, раками и сигаретами - были в восторге от отеля...
6. Море.
От отеля до моря 5 мин. ходьбы. Море, увы, грязное, с тиной и водорослями. Но от этого никуда. За пляжем пытаются ухаживать, есть и урны, и навесы от солнца, лежаков достаточное количество, кабинки для переодевания, душ, спасатели, медработники. Однако, если весь город живет за счет курортников, Все должно быть чище и лучше. К примеру, у нас в Самаре центральный городской пляж чище. Сама видела, как целую ночь ходит специальная машина и просеивает песок. Пляж сообщается с набережной - краса и гордость Самары. Даже поставили биотуалеты и сделали их бесплатными! Лишь моря нет.
7. Развлечения и отъезд.
Недалеко от отеля десяток аттракционов и аквапарк. Надо просто перейти Пионерский проспект и можно скоротать вечер. Из излюбленных развлечений - батуты с "тарзанками". "Кенгуру" называется. Это когда ребенка закрепляют ремнями в страховочный пояс, прикрепляют по бокам резинки-тарзанки, резинки с помощью лебедки натягивают повыше роста человека, а потом работники аттракциона силой своих рук и веса оттягивают резинки вниз до упора в батут и резко отпускают в свободный полет вверх, свободное падение вниз, и снова оттягивают вниз. Такой экстрим пользовался большой популярностью (и на пляже тоже есть такие же), всегда очередь. Надо сказать, что мальчики-работники выполняли све очень добросовестно, качали детей с умом и пониманием, без ненужных рисков. Им за это СПАСИБО!
В аэропорт мы ехали на первом подвернувшемся такси. Я заранее подошла к водителю такси, припаркованному возле автобусной остановки, и без лишних проблем договорилась, что он нас доставит в аэропорт в нужное время. Когда пришло время уезжать, он был точен до минуты. Оказался милейший дядька, кажется абхазской национальности, разговорчивый. Он пообещал, если мы еще раз соберемся в Анапу, быть нашим лучшим экскурсоводом (по предварительной договоренности, конечно, и за отдельную плату). Сам он там все места и окрестности знает, лицензированный таксист, и с ним можно свободнее передвигаться, чем с заказными экскурсиями. Его телефоном готова поделиться.
Вот и весь рассказ. Надеюсь, я никого не обидела своими суждениями, и кому-то история окажется полезной. Готова ответить на любые вопросы.
В начало | Предыдущие | Комментарии с 11 по 15 из 15



Content